Faturaların son ödeme tarihleri erteleniyor
Tam kapanmanın başlamasıyla birlikte elektrik ve doğal gaz faturalarına ayarlama yapılması kararı alındı. Faturaların son ödeme tarihleri Ramazan Bayramı sonrasına alınacak şekilde değerlendirme yapılacak. Tam kapanma sonrası fatura ödemeleri gerçekleştirilecek.
BORÇ NEDENİYLE KAPAMA OLMAYACAK
Konut ve ticarethanelerin aylık 2 bin lirayı aşan ve ödenmeyen faturaları nedeniyle tam kapanma sürecinde kesinti olmayacak. Tam kapanma süresince ödeme olanağı bulamayan müşteriler ve genelge kapsamında kapalı olan iş yerleri için borçtan dolayı kesme işlemi yapılmayacak.
İŞTE ALINAN ÖNLEMLER
-Zorunlu olmadıkça elektrik kesintisi olmayacak.
-Elektrik ve doğal gaz sayaç okuma faaliyetleri devam edecek.
-Arızalara en hızlı biçimde müdahale edilecek.
-Müşteri hizmetleri merkezleri müşterlerin ihtiyacını karşılamak için dönüşümlü olarak çalıştırılacak.
Bunlar da ilginizi çekebilir