BESAŞ Satış Noktaları Açılıyor BESAŞ Satış Noktaları Açılıyor
Mustafakemalpaşa Belediyesi Saha Ekibi, belediye-vatandaş ve belediye-esnaf arasında bir köprü kuran bir yapıda hizmet veriyor. 10 kişiden oluşan ekip halka ilişkiler bölümü bünyesinde Mustafakemalpaşa Belediyesi Başkan Yardımcısı Fatma Kocaman’ a bağlı olarak çalışmalarını sürdürüyor. Mustafakemalpaşa Belediyesi Başkan Yardımcısı Fatma Kocaman ekip ile ilgili olarak; “Ekibin daha önce planlanmış bir program dahilinde saat 11:00’e kadar esnaf ziyaretleri yaptığını, daha sonra ise ev ziyaretlerinde bulunarak vatandaşın talep ve şikayetlerine çözüm aradıklarını” söyledi. Fatma Kocaman sisteme örnek vererek; “Ekip sokakta tehlike arz eden bir çukur gördüğünde, anında konuyu ilgili birim amirlerine ileterek sorunun giderildiğini iletiyor. Ekip tabletlerinde yüklü olan ve belediyenin sistemi ile entegre olan program ile vatandaşın talep ve şikayetlerini ilgili birime bir form aracığı ile iletilmesini ve incelemeye alınmasını sağlıyor” dedi. Fatma Kocaman ayrıca bu organizasyon yapısı ile “vatandaşın sorununa ya da talebine en hızlı şekilde çözüm sunulduğunu” dile getirdi. Başkan Mehmet Kanar ise “tüm birimlerin ve yöneticilerin saha ekibine destek sağladığını ve çözüme yönelik çaba sarf ettiğini” dile getirdi. Haber: Gökhan ÖZHAN
Editör: Haber Merkezi